Soporte Técnico Helpdesk (Nivel 1) | Elvas, Presencial - Primer Empleo

No es necesario contar con experiencia previa en soporte técnico. Dispondrás de una formación inicial remunerada en la que aprenderás los procedimientos, herramientas y conocimientos necesarios para desempeñar el puesto con éxito., Nivel nativo o biling e de español.

• Buena capacidad de comunicación y orientación al cliente.
• Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Elvas (Portugal).

• Interés por el ámbito tecnológico y voluntad de aprendizaje. Valorable

• Experiencia en atención al cliente, soporte técnico o call center.
• Conocimientos básicos de redes, conectividad, routers o telecomunicaciones.
• Experiencia utilizando herramientas de gestión de incidencias.

Proyecto estable dentro de una compañía consolidada y en crecimiento.

• Contrato laboral portugués.
• Salario fijo más sistema de incentivos progresivo.
• Formación inicial remunerada.
• Plan de acompañamiento durante la incorporación.
• Posibilidades reales de desarrollo profesional y promoción interna.

• Excelente ambiente de trabajo. Jornada

• Jornada completa de 40 horas semanales.
• Turno fijo de 14:00 a 22:00 horas (hora de España).
• Trabajo de lunes a domingo con planificación previa.

• Dos días de descanso semanales. Formación Inicial Remunerada Presencial en Elvas (Portugal) Horario: 09:00 a 17:00 Duración: 10 días hábiles La formación es remunerada:

• Los primeros 5 días se realizan mediante acuerdo formativo remunerado.
• Los últimos 5 días ya formarás parte de la plantilla mediante contrato laboral. Proceso de Selección 1- Entrevista telefónica. 2 - Incorporación a la formación. 3 - Integración en el servicio una vez finalizado el periodo formativo. Si buscas una oportunidad para iniciar o impulsar tu carrera en el ámbito del soporte técnico y las telecomunicaciones, queremos conocerte.

Marktel es una empresa de servicios que colabora con compañías de diferentes sectores entre las que están las entidades líderes en banca, seguros y telecomunicaciones. Con 25 años de experiencia, se caracteriza por su estabilidad y solidez, estando inmersa en un proceso de continuo crecimiento. En Marktel no solo cumplimos legalmente con nuestro Plan de Igualdad, Protocolo de Acoso o Protocolo LGTBI, sino que también somos una empresa comprometida con la igualdad de género y fomentamos un trato equitativo entre mujeres y hombres.