IT Support und Workplace Services
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Role details
Tech stack
Job description
- Du nimmst Anfragen entgegen, schaust dir Probleme an, bewertest deren Dringlichkeit und bearbeitest sie im Ticketsystem
- Du hilfst bei Fragen/Problemen zu Workplaces, iPhones, Telefonanlagen, Office-Programmen und Microsoft 365 und Hardware (Drucker, Bankomaten, Münzzähler, etc.)
- Wo du nicht helfen kannst, gibst du das Thema an Kolleg:innen im 2nd-Level-Support weiter
- Du richtest Arbeitsplätze ein und installierst Hard- und Software
- Du sorgst dafür, dass Videokonferenzen problemlos funktionieren
- Du arbeitest eng mit internen Teams und externen Partnern zusammen
Dein Hintergrund
Requirements
Egal ob Berufseisteiger mit einer entsprechenden Ausbildung oder erfahrener Supporter/Workplace-Specialist, wichtig sind in jedem Fall:
- Grundkenntnisse zu Netzwerken, Clients und IT-Security
- Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 (insbesondere Outlook und Microsoft Teams) und Standard-IT-Arbeitsplätzen
-
vDeutsch (zumindest B2), Betriebssysteme, Plattformen
- Microsoft 365 (Fortgeschrittene Kenntnisse)
- Windows (Fortgeschrittene Kenntnisse)
- Ticketsystem (Grundkenntnisse)
Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken
- Microsoft Teams (Fortgeschrittene Kenntnisse)
Anwendungen, DevOps
- Outlook (Fortgeschrittene Kenntnisse)
- IT-Security (Grundkenntnisse)
Technische Anforderungen umfassen Kenntnisse in Netzwerken, Clients, IT-Security, sowie Erfahrung mit Standard-IT-Arbeitsplätzen und Video-Konferenzsystemen., Positionsebene
Berufserfahrung
Egal ob Berufseisteiger mit einer entsprechenden Ausbildung oder erfahrener Supporter/Workplace-Specialist.
Schulabschlüsse
abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Sprachkenntnisse
Deutsch (zumindest B2)
Reisetätigkeit
k.A.
Kundenkontakt erforderlich
Benefits & conditions
HR Consulting Ines Schöffmann GmbH * Munderfing am 14. Juli 2026 Vollzeit, Teilzeit - Berufserfahrung
Entgelt: 42.000 - 63.000 EUR (brutto jährlich) Das Gehalt liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen ca. 42 000,- und 63 000,- brutto p.a. plus Prämien.
Ines Schöffmann
+43 (0)664 / 311 66 18
www.hr-schoeffmann.at, * Festanstellung, wahlweise in Vollzeit (38,5 Wstd.) oder Teilzeit (ab 32 Wstd.)
- Gleitzeit
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse
- Schöne Räumlichkeiten (kein Großraumbüro!)
- Zentrale Lage und ausgezeichnete Erreichbarkeit mit den Öffis
- Viele Sozialleistungen (Essenszuschuss, Prämien und Zulagen lt. Bankenkollektiv, Klimaticket, Krankenzusatzversicherung, gratis Ferienwohnungen…) Das Gehalt liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen ca. 42 000,- und 63 000,- brutto p.a. plus Prämien, Entgelt: 42.000 - 63.000 EUR (brutto jährlich) Das Gehalt liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen ca. 42 000,- und 63 000,- brutto p.a. plus Prämien.
Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A. Bonuszahlungen: k.A. Überstunden werden ausbezahlt: k.A.
viele Sozialleistungen wie Essenszuschuss, Prämien und Zulagen lt. Bankenkollektiv, Klimaticket, Krankenzusatzversicherung, gratis Ferienwohnungen.
Arbeitszeitsregelung
Flexible Arbeitszeiten: Ja Gleitzeit: Ja Geringe / keine Überstunden: k.A. Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A. Sabbaticalregelung: k.A.
Festanstellung, wahlweise in Vollzeit (38,5 Wstd.) oder Teilzeit (ab 32 Wstd.), Gleitzeit.
Arbeitsplatz und Büro
Arbeitsplatz im Großraumbüro: k.A. Kleine Büroeinheit: Ja Fläche: k.A. Anzahl Arbeitsplätze: k.A. Barrierefrei: k.A. Homeoffice-Anteil: k.A.
Schöne Räumlichkeiten (kein Großraumbüro!)
Verpflegung und Getränke
Mittagessen Gutscheine: Ja Kostenfreie Snacks: k.A. Kostenfreies Obst: k.A. Kostenfreie Getränke: k.A. Eigene Kantine: k.A.
Essenszuschuss.
Standort
Anschrift: HR Consulting Ines Schöffmann GmbH Althöllersberg 50 5222 Munderfing, Österreich
About the company
Dein zukünftiger Arbeitgeber: Eine Privatbank mit Zentrale in Salzburg Stadt und fast 300 MitarbeiterInnen an mehreren Standorten. Die interne IT besteht aus ca. 14 MitarbeiterInnen in den Teams IT-Infrastruktur und Applications. Aufgrund des Wachstums wird Verstärkung für den Bereich Infrastruktur gesucht., Entwicklung des Standorts / des Unternehmens
Ein gesundes, wachsendes Hightech Unternehmen und Weltmarktführer mit ca. 700 MitarbeiterInnen an mehreren Standorten in Ö und international.
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