2nd Level Support Mitarbeiter - Referenznummer: 250826-2-DES

• Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen und Störungen im 2nd Level Support
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Betreuung und Administration von Windows-Arbeitsplätzen
• Betreuung von SAP-Anwendungen und SAP GUI
• Unterstützung bei IT-Sicherheitslösungen und Endpoint Security
• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im ServiceNow-ITSM-System
• Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen und Fehleranalysen, * Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
• Ihre Verfügbarkeit
• Ihren Gehaltswunsch
• eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind, Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?
• einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
• ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level Support
• Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich sowie gängiger Betriebssysteme
• Kenntnisse in SAP, insbesondere SAP GUI und SAP Analysis for Office, von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden., Support Mitarbeiter Jobs in Kleinmachnow Support Mitarbeiter Jobs in Großbeeren Support Mitarbeiter Jobs in Teltow Support Mitarbeiter Jobs in Schkeuditz Support Mitarbeiter Jobs in Wiedemar Support Mitarbeiter Jobs in Lützen Support Mitarbeiter Jobs in Krostitz Support Mitarbeiter Jobs in Hohenlohe Support Mitarbeiter Jobs in Markranstädt Support Mitarbeiter Jobs in Taucha Support Mitarbeiter Jobs in Leipzig Support Mitarbeiter Jobs in Markkleeberg Support Mitarbeiter Jobs in Fuchshain Support Mitarbeiter Jobs in Naunhof Support Mitarbeiter Jobs in Rötha Support Mitarbeiter Jobs in Böhlen Support Mitarbeiter Jobs in Zwenkau Support Mitarbeiter Jobs in Hohenwarsleben Support Mitarbeiter Jobs in Wolmirstedt Support Mitarbeiter Jobs in Barleben