IT Support Specialist

• Sie sind die zentrale Ansprechperson für sämtliche Supportanfragen über Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
• Sie analysieren und beheben Störungen in Hard- und Software
• Sie übernehmen das Desktop- sowie Identitätsmanagement (Benutzer- und Rechteverwaltung)
• Sie arbeiten eng mit verschiedenen IT-Abteilungen zusammen
• Sie unterstützen bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Projekten

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder eine Umschulung im IT-Bereich
• Sie bringen erste Erfahrung im 1st & 2nd Level IT-Support mit
• Sie haben idealerweise Kenntnisse in der Benutzer- und Rechteverwaltung mit Active Directory sowie im Umgang mit Ticketsystemen
• Sie besitzen sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und effiziente Priorisierung von Anfragen aus
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Freiburg im Breisgau

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €45,000 - €60,000 (employer salary)
• On-site
• Be an early applicant

About this job

Sie finden für jedes technische Problem eine Lösung und sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung?, * Bruottojahresgehalt: 45. - 55.000 €

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Hybrid / Home Office Möglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fitness-Mitgliedschaft
• JobRad / Jobticket