First-Level-Supporter - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Zentraler Ansprechpartner im First- und/oder Second-Level Support
• Management von Incidents und Service Requests
• Zuständig für eine Vielzahl von Applikationen und Technologien im Support Bereich (RedHat Linux, Jira, Confluence etc.)
• Kontaktpunkt und Repräsentation der IT in die Fachbereiche
• Mitwirkung bei der Gestaltung von Anwendervideos und der Knowledge Base

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Fachinformatiker oder Quereinsteiger
• Versierte Kenntnisse und Erfahrung mit RedHat Linux
• Gute Kenntnisse in der Systemadministration einer heterogenen Linux-Umgebung
• Wertschätzende und professionelle Kommunikation gegenüber Kunden und Kollegen zeichnen Sie aus
• Sprachkenntnisse (Verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch in Wort und Schrift)

Frankfurt am Main

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €39,000 - €48,000 (XING estimate)
• Be an early applicant

About this job

Hallo IT-Begeisterte, aufgepasst! Bei uns erwartet Sie eine spannende Gelegenheit, Ihr Know-how einzubringen und weiterzuentwickeln., * Abwechslungsreiche interessanten und interessante Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz

• Möglichkeit auf bis zu 50% Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten
• Leistungsgerechte Vergütung
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Freiheit für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten