Junior IT-Support-Engineer

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen, Kollegen und Softwarekunden - im 1st Level, remote und vor Ort
• Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, dokumentierst sie sauber im Ticketsystem und bringst die häufigen Fälle selbstständig zur Lösung
• Du richtest Arbeitsplätze ein , installierst Hard- und Software (Windows-Clients, Laptops, Peripherie) und unterstützt beim On- und Offboarding neuer User

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Infrastruktur IT Cloud Administration Windows Ohne Berufserfahrung Support Ticketsystem Deutsch Reisebereitschaft Teamfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Lernbereitschaft Eigenmotivation, * Vor allem eine große Portion IT-Begeisterung und Lust, in den IT-Support einzusteigen - auch motivierte Quer- und Berufseinsteiger sind ausdrücklich willkommen

• Freude am Umgang mit Menschen
• Eine offene, team- und kundenorientierte Art und die Ruhe, auch mal einen Fehler in aller Gelassenheit zu suchen
• Lernbereitschaft, Neugier und Eigeninitiative
• Gute Deutschkenntnisse
• Ein Führerschein und gelegentliche Reisebereitschaft zu unseren Partnern sind willkommen, aber kein Muss

Job-Rad Betriebliche Altersvorsorge Sorgfältige Einarbeitung Unbefristeter Arbeitsvertrag Firmenevents Abwechslungsreiche Tätigkeiten Weiterbildungsmaßnahmen Sportaktivitäten, * Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung und Sonderzahlungen

• Eine vielseitige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit regelmäßiger fachlicher Weiterbildung
• Individuelle betriebliche Benefits, sowie die Förderung von Fort- und Weiterbildung
• Eine umfangreiche und individuelle Einarbeitung
• Mitgliedschaft mit Premiumvertrag im Fitnessstudio, egym Wellpass, Job Rad Leasing, betriebliche Altersvorsorge, freie Heiß- und Kaltgetränke
• Gemeinsame Firmenevents, wie Weihnachtsfeier und Sommerfest
• Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien in einem familiengeführten Unternehmen

Die EAD Energieabrechnungs-Systeme GmbH ist Marktführer im Bereich der Heizkostenabrechnungs-Software - und ein mittelständisches Unternehmen mit kurzen Wegen, echtem Teamgeist und einem Standort, an dem man sich noch beim Namen kennt.

An unserem Sitz in Stephanskirchen sind rund 40 Kolleginnen und Kollegen beschäftigt. Wir betreuen unsere interne IT, administrieren Server für unsere Webservices in Rechenzentren und in der Cloud - und verwalten als IT-Dienstleister die Firmenstandorte unserer Softwarekunden überwiegend per Fernwartung. Für Dich heißt das: ein abwechslungsreicher Einstieg mit vielen Facetten - und ein erfahrenes Team, das Dich Schritt für Schritt aufbaut.