Mitarbeiter IT-Support in Teilzeit - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG

Frankfurt am Main, Germany

6 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time / full-time

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows IMac Virtual Private Networks (VPN) Remote Access Technology Systems Integration VMware Horizon View

Job description

Integration in das globale Service Desk-Team als technischer Support-Experte, sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff

Assistenz bei technischen Anwendungsfragen und kontinuierlicher Prozessverbesserung durch fundierte Analyse Ansprechpartner für Anwendungen wie Microsoft 365, VPN und VMware Horizon auf Windows-, macOS-, Android- und iOS-Geräten Mitwirkung am Device Lifecycle Management an deutschen Standorten, einschließlich Bestandsplanung, Austausch, Erstellung und Versand von Starterpaketen sowie Onboarding Verantwortung für die Pflege und Wartung der Arbeitsplätze (IMAC), Support für Videokonferenzlösungen und Verwaltung des IT-Lagers, * Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen es, den Arbeitsalltag nach eigenen Bedürfnissen zu gestalten

Familienfreundliche Arbeitsbedingungen tragen zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei Teilnahme an Gesundheitsinitiativen fördert das persönliche Wohlbefinden Eigenverantwortung und die Möglichkeit zum Selbstmanagement bieten Chancen für persönliches Wachstum und neue Herausforderungen Individuelle Weiterbildungsangebote und Coachings unterstützen die gezielte berufliche Weiterentwicklung Teambildende Veranstaltungen und Events schaffen Gelegenheiten, das Team besser kennenzulernen und gemeinsame Erfolge zu feiern Erfolgsbeteiligungen bieten die Möglichkeit, direkt am Unternehmenserfolg teilzuhaben

Requirements

Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung in der Fehlerbehebung sowie in der Unterstützung bei Soft- und Hardwareproblemen, idealerweise mit Kenntnissen in der IT-Helpdesk-Software Fresh Service Lösungsorientiertes Arbeiten und eine klare Fokussierung auf die Aufgaben Ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben Ihr Profil zeichnet sich durch Kreativität, Offenheit für neue Technologien und Perspektiven sowie ein sicheres Auftreten und ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen aus