IT Servicedesk Mitarbeiter ab sofort unbefristet, in Vollzeit, in unserem Team Servicedesk und Support für den Konzernbereich Informationstechnologie und Medizintechnik

EKD EKD

Hamburg, Germany

about 2 months ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job source

get-in-it.de

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Microsoft Office Remote Infrastructure Management Information Technology User Accounts

Job description

Dokumentation MS Office / Microsoft 365 Support, * Annahme von Anforderungen und Störungsmeldungen aus allen Einrichtungen der Immanuel Albertinen Diakonie und Dokumentation im Ticketsystem

1st Level Support und Anwenderunterstützung
Fehlerdiagnose und -behebung mittels Fernwartung
Qualifizierte Weitergabe von 2nd und 3rd-Level-Anfragen
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Mitwirkung bei Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

Requirements

Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker m/w/x) oder vergleichbare nachweisbare Kenntnisse
sehr gute Kenntnisse über Arbeitsplatzrechner sowie Peripheriegeräte aller Art
sehr gute Kenntnisse der Standardbetriebssysteme von Microsoft sowie der Office Produkte
gute Kenntnisse der Objektverwaltung im Active Directory
freundliches und kundenorientiertes Auftreten
selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

30 Tage Urlaub
Aus- und Weiterbildung
Bikeleasing
Familienfreundliches Arbeitsumfeld
Gute Verkehrsanbindung
Kantine
Mitarbeiterrabatte
Vermögenswirksame Leistungen
Zuschuss zum Deutschlandticket
eine abwechslungsreiche und selbstständige wie verantwortungsvolle Tätigkeit in einem serviceorientierten Unternehmen
eine angemessene Vergütung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
ein spannendes Tätigkeitsfeld in einem kollegialen und motivierten Team
kurze Entscheidungswege
30 Tage Urlaub im Jahr
Bike-Leasing nach der Probezeit
Zuschuss zum Deutschlandticket
Corporate Benefits wie vergünstigte Konditionen bei Sport- und Fitnessangeboten sowie beim Shoppen und Kultur
Mitglied im Netzwerk “Erfolgsfaktor Familie” - wir haben uns einer Unternehmenspolitik verpflichtet, die sich an den Bedürfnissen von Familien und Mitarbeitenden orientiert
wertvolles Selbstverständnis: Unser Leitbild gibt uns als Mitarbeitenden und als Unternehmen jeden Tag Orientierung für unser berufliches Handeln.

Job-Infos Berufsfelder System Engineering / Admin Studienfächer Informatik Informationstechnik Wirtschaftsinformatik Abschluss Ausbildung IT-Gehälter Was kann ich verdienen? get in IT hat die Informationen von der Webseite des Unternehmens und ggf. sonstigen Quellen sorgfältig zusammengestellt. Diese Informationen wurden vom Unternehmen noch nicht autorisiert.Informationen für Unternehmen