1st Level Support Engineer für den internen IT-Support - Bonn
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Role details
Tech stack
Job description
Verantwortung für den internen IT-Support und Ansprechperson bei alltäglichen IT-Fragestellungen Annahme, Analyse und Behebung von Systemstörungen Pflege des Ticketsystems und der IT-Dokumentation Übernahme der Benutzerverwaltung inkl. Anlage neuer User und Vergabe von Rechten Unterstützung bei der Serveradministration
Requirements
Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt Informatik Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Sicherer Umgang mit den gängigen Windows Betriebssystemen Ausgeprägtes technisches Verständnis und Serviceorientierung Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
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