WeAreDevelopers Logo WeAreDevelopers
Sign in
For You LIVE
Back

IT-Supporter 1st Level - Bonn

Aschert & Bohrmann GmbH
Bonn, Germany
about 2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
aschert-bohrmann.de

Tech stack

Issue Tracking Systems Information Technology

Job description

Selbständige und fachgerechte Bearbeitung und Lösung von Störungen sowie Verantwortung für die Nachverfolgung von Störungen Erfassung und Bearbeitung von eingehenden Tickets sowie deren Klassifikation und Zusammenstellung aller relevanten Informationen Unterstützung bei der Planung, Installation und Einrichtung von IT?Arbeitsplätzen Mitverantwortung für die Problemanalyse, Störungsbeseitigung und Dokumentation der IT?Systeme

Requirements

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Hochschulstudium der Informatik Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie Kenntnisse im Bereich der IT-Migrationen und IT-Rollouts Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise

Apply for this position

This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.

Apply on aschert-bohrmann.de

Good distractions

Talks and stories from around this role — technically off-topic, practically not.

Moments

Explore playlists

42 sec

Energy forecasts and resource demands of information technology

Marjolein Pordon · LIVE

1:56 min

Implementing state-driven deployment architecture using automated pipeline integration tools

Lian Li · WWC 2023

2:47 min

Exploring career opportunities and recruitment open positions

Kurt Eder · LIVE

1:34 min

Automating the recruitment process to handle massive applicant volumes

Barbara Pirrera Barbara Pirrera +1 · WWC 2024

2:31 min

Overview of government IT operations in Austria

Clemens Schwaiger · LIVE

2:46 min

Missing equipment retrieval processes for departing employees

Jasmin Azemović Jasmin Azemović · WWC Europe 2026

Videos

See all
Beyond Hiring: Building a Sustainable Talent Acquisition Engine at Deutsche Bahn thumbnail
47:21
Cappuccino with HR • 4 months ago

Beyond Hiring: Building a Sustainable Talent Acquisition Engine at Deutsche Bahn

Rudi Bauer, Kerstin Wagner

Recruiting in 2025: Will AI Help or Take Over? thumbnail
39:34
Cappuccino with HR • over 1 year ago

Recruiting in 2025: Will AI Help or Take Over?

Rudi Bauer, Jan Tegze

Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post thumbnail
20:43
Europe 2026 Virtual • about 1 month ago

Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post

Lukas Alber

Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents thumbnail
22:39
WWC 2025 • 12 months ago

Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents

Alexander Weißhaupt, Stefan Menschner, Tabitha Kleine, Vanessa Zellien

7 tips for releasing on a Friday afternoon: YouTrack to the rescue thumbnail
31:59
WWC 2021 • about 5 years ago

7 tips for releasing on a Friday afternoon: YouTrack to the rescue

Elena Pishkova, Anastasia Bartasheva

It's not easy being green thumbnail
1:02:22
LIVE • over 3 years ago

It's not easy being green

Marjolein Pordon

Related articles

See all