1st-Level-IT-Support - Rotenhof Rendsburg

• Erste Ansprechperson für IT-Fragen unserer Mitarbeitenden - telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem
• Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Office 365, Drucker, mobile Geräte etc.
• Benutzerverwaltung in Active Directory, Microsoft 365 und weiteren Anwendungen
• Einrichtung, Installation und Übergabe von PCs, Notebooks und Smartphones
• Außendiensteinsätze in unseren regionalen Einrichtungen zur Unterstützung vor Ort (z. B. bei
• Hardwareproblemen, Netzwerkanbindung oder Rollouts)
• Dokumentation und Weiterleitung komplexerer Fälle an den 2nd-Level-Support
• Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Inventarisierung

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch Berufseinsteiger.
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen.
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft, unsere Einrichtungen im näheren Umfeld zu besuchen.
• Freude am Kontakt mit Menschen, Geduld im Umgang mit Anwendern und ein freundliches Auftreten.
• Serviceorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Interesse, in einem werteorientierten Umfeld zu arbeiten, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht.

* Wir machen deinen Start bei uns leicht: Mit einer strukturierten Einarbeitung durch einen Team-Paten bist du von Anfang an gut begleitet. * Deine Arbeitszeit gestaltest du flexibel passend zu deinem Leben - für eine echte Vereinbarkeit von Beruf und Familie. * Du profitierst von einem attraktiven tariflichen Festgehalt und einer betriebsnahen Altersvorsorge für deine Zukunft. * Moderne Arbeitsmittel wie Firmenlaptop und Dienstrad-Leasing machen deinen Alltag angenehmer. * Für deine Entwicklung: Bezahlte Fort- & Weiterbildungen sowie vielfältige Angebote in unserer Brücke Akademie. * Unsere offene Du-Kultur und regelmäßige Mitarbeiterevents sorgen für ein wertschätzendes Arbeitsklima. * Gesundheitsförderung nehmen wir ernst - vom Gesundheitsgutschein bis zur Beratung durch unseren Betriebsarzt. * Profitiere von der zentralen Lage in Rendsburg mit guter Verkehrsanbindung., Die Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V. ist ein Verein zur Förderung der seelischen Gesundheit. Die Brücke mit ihren über 1.300 Beschäftigten übernimmt seit 1984 Aufgaben des Sozial- und Gesundheitswesens im Kreis Rendsburg-Eckernförde und ist einer der größten Arbeitgeber der Region. Sie bietet Hilfen und Dienstleistungen für Menschen aller Altersgruppen und in allen Lebenslagen.