TECHNICIEN INFORMATIQUE (F/H)

Le poste s'inscrit dans un environnement dynamique, au cœur de la modernisation du système d'information communal, en interaction permanente avec l'ensemble des services municipaux, le CCAS, l'antenne métropolitaine et les partenaires de la collectivité. Sous l'autorité du Responsable Infrastructure Informatique et Applications, vous assurez la gestion opérationnelle du système d'information municipal, la continuité de service et l'assistance aux utilisateurs., 1. Exploitation et maintenance du SI

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles du système d'information dont les serveurs Windows et l'infrastructure VMWare.
• Suivre et contrôler l'exploitation quotidienne conformément aux procédures internes.
• Appliquer les consignes techniques et respecter les délais opérationnels.
• Réaliser les tests de bon fonctionnement et proposer des adaptations lors des évolutions organisationnelles.

2. Assistance et accompagnement des utilisateurs

• Accompagner les agents dans l'usage des outils numériques.
• Concevoir et animer des supports ou sessions pédagogiques (bureautique, bonnes pratiques).
• Rédiger des fiches et guides utilisateurs.

3. Gestion des incidents et support

• Diagnostiquer les dysfonctionnements.
• Identifier les causes, traiter les pannes et réaliser les interventions.
• Détecter les menaces (virus) et contribuer aux actions de sécurisation.

4. Installation, gestion et suivi du parc

• Déployer, configurer et maintenir les serveurs, postes, périphériques et applicatifs métiers.
• Garantir l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires.
• Participer au renforcement de la sécurité (sauvegardes, accès, données).

5. Gestion des annuaires et des droits

• Administrer les annuaires LDAP / Active Directory.
• Mettre en œuvre une politique d'accès cohérente et sécurisée.
• Maintenir la pérennité et la fiabilité des annuaires.

• OS : Windows 10/11, Windows Server, Linux.
• AD, GPO, WSUS ; environnements réseaux et protocoles.
• Virtualisation : VMware (maîtrise exigée).
• Sauvegardes : Veeam Backup (maîtrise exigée).
• Scripts : PowerShell.
• Suite Microsoft 365 / outils collaboratifs ; Papercut ; applications métiers.
• Supervision et ITSM : GLPI, Zabbix.
• Notions solides en sécurité du SI et normes associées.
• Techniques de diagnostic et maintenance.

Qualités professionnelles attendues

• Sens du service public et bon relationnel.
• Rigueur, autonomie, organisation.
• Capacité à rendre compte.
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
• Disponibilité et esprit d'équipe.
• Communication claire et adaptée aux utilisateurs.
• Force de proposition et capacité d'arbitrage.
• Gestion sereine des situations conflictuelles., * Formation initiale en informatique (bac+2 minimum recommandé).
• 3 ans expériences dans ce cadre d'emploi.
• Expérience souhaitée en collectivité territoriale ou environnement multi-sites.
• Polyvalence, méthode, sens du résultat et respect des procédures.
• Permis B obligatoire (déplacements sur sites municipaux).

Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement) ou à défaut par contrat au grade de technicien territorial avec une expérience similaire de 3 ans requise. Temps de travail : 38 heures semaine avec congés et RTT Rémunération : traitement indiciaire, RIFSEEP (IFSE, CIA), Complément de rémunération, Possibilité de titre restaurant, participation complémentaire santé (contrat labellisé) et prévoyance (contrat labellisé), CNAS etc.

Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans., La Ville de La Valette-du-Var recrute un technicien informatique polyvalent pour renforcer son Centre Technique Informatique. Vous interviendrez sur l'exploitation, le support utilisateurs, la maintenance, la cybersécurité, la gestion du parc et l'administration des systèmes.