Procesmanager ICT (36 uur per week)

betrouwbaar, veilig én toekomstgericht. Onze ICT-afdeling heeft de stap van traditioneel beheer naar een proactieve, ontwikkelgerichte manier van werken al gezet. Als ICT-procesmanager stap je in een team dat volop in beweging is en help je om die groei verder te verdiepen - samen met onze medewerker ICT-processen en onze externe ICT-partner. Jij houdt samen met je collega's de ICT-dienstverlening draaiend én ontwikkel je die door - voor vandaag en morgen.

Dit ga je doen Als ICT-procesmanager ben je de verbindende schakel tussen techniek, organisatie en mensen. Samen met de externe ICT-partner voer je regie over het beheer, de doorontwikkeling en verdere digitalisering van onze ICT-omgeving. Daarnaast werk je actief mee binnen het team, zodat de dienstverlening stabiel blijft en kennis gedeeld wordt:

• Je voert samen met de externe partner regie op beheer, innovatie en projecten;

• vertaalt adviezen naar uitvoerbare verbeteringen binnen de organisatie;

• werkt actief mee aan beheerwerkzaamheden en ondersteunt de medewerker ICTprocessen bij complexe vragen;

• zorgt dat onze ICT-omgeving zich blijft ontwikkelen - door beter gebruik van bestaande systemen én inzet van nieuwe technologie (zoals AI en automatisering);

• stelt samen met de controller en de partner begrotingen en investeringsvoorstellen op;

• je geeft functioneel leiding aan de afdeling ICT.

Wat deze rol bijzonder maakt Je werkt in een organisatie met een duidelijke maatschappelijke missie: mensen ondersteunen om mee te doen. Dat geldt ook digitaal. Jij zorgt dat collega's kunnen vertrouwen op goede ICTmiddelen, en dat nieuwe technologie - van AI tot cloudoplossingen - veilig en effectief wordt toegepast. Je stapt in een ICT-afdeling die al actief werkt aan modernisering en innovatie, en draagt bij aan de verdere professionalisering van onze digitale werkomgeving. Geen dag is hetzelfde: de ene dag werk je samen met de externe partner aan een project, de volgende los je samen met je collega een technisch incident op of begeleid je een project. Je krijgt de kans om richting te geven aan een moderne, toekomstbestendige ICTomgeving die het werk van ruim 800 collega's ondersteunt.

Je werkt binnen de afdeling ICT, samen met twee collega's (medewerkers ICT-processen) en een vaste externe ICT-partner. De sfeer is open, praktisch en lerend: we lossen samen op wat vandaag nodig is en bouwen aan wat morgen beter kan. Je rapporteert aan de directeur Inclusief Groep die hiërarchisch leiding geeft aan ICT.

We zoeken een betrokken ICT-professional die techniek begrijpt, overzicht houdt en energie krijgt van samenwerken en verbeteren. Je hebt:

• een hbo-opleiding (bijvoorbeeld ICT, Business IT & Management);

• 3-5 jaar ervaring in ICT-beheer, service- of leveranciersmanagement;

• brede operationele kennis van hardware, software, netwerken, beveiliging en cloud;

• ervaring met samenwerken met externe ICT-partijen of leveranciers;

• de vaardigheid om te schakelen tussen regie en meewerken;

• je bent communicatief sterk en gericht op samenwerking en verbetering. Pluspunten:

• ervaring met digitale vernieuwing, AI of automatisering.

Bij Inclusief Groep werk je aan iets dat ertoe doet: technologie die mensen verder helpt.

• een bruto maandsalaris volgens schaal 9 (max. € 5.181) van de cao Inclusief Groep (afhankelijk van kennis en ervaring);
• een Individueel Keuzebudget van 17,05%;
• 36-urige werkweek met flexibele werktijden en mogelijkheid tot hybride werken;
• een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband bij goed functioneren;
• een werkomgeving waar menselijkheid, samenwerking en ontwikkeling centraal staan.