Werkplekbeheerder Devices
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Als werkplekbeheerder Devices krijg je de kans bij het Openbaar Ministerie (OM) om jouw kennis en skills in praktijk te brengen én om deze in razend tempo verder door te ontwikkelen. Vind je het leuk om logistieke service te verlenen en hou je van een administratie die klopt? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Als werkplekbeheerder Devices ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle logistieke en administratieve werkzaamheden rond vragen en heb je een gevarieerd takenpakket. Je maakt deel uit van het Utrechtse team en hebt direct contact met de Onsite werkplekbeheerders, die op alle pakketten in direct contact staan met de gebruikers.
Hierbij de hoofdwerkzaamheden
- Alle logistieke werkzaamheden zoals ontvangst, uitpakken, registeren, voorraadbeheer en verzenden van devices;
- Het gebruik klaarmaken van devices zoals bijvoorbeeld het inspoelen van laptops;
- Alle administratieve werkzaamheden om te zorgen voor een sluitende administratie in de CMDB;
- Uitvoeren van lifecyclemanagement;
- Bestellingen plaatsen bij inkoop;
- Storingen telefonie melden bij Vodafone/KPN;
- Storingen melden m.b.t. hardware, telefoon/iPad;
- AD directory aanpassingen uitvoeren m.b.t. rechten voor mobiele Devices;
- Handleidingen/werkinstructies up to date houden;
- Rapportages maken en opleveren aan management
Requirements
Wie ben jij?Je hebt een afgeronde IT of administratieve op minimaal MBO niveau 4 afgerond en beschikt over goede kennis van MS Windows en Office pakketten. Hierbij heb je kennis van ITIL foundation en ook ervaring met registratiesystemen ter ondersteuning van de ITIL processen.
Als persoon ben je klantgericht, flexibel, analytisch, proactief en accuraat. Je bent gewent om resultaatgericht te werken, draag je verantwoordelijkheid voor de werkzaamheden bij devices en neem je initiatief. Je weet jouw werk uitstekend te plannen en te organiseren en communiceert op een goede wijze.
Verder
- Beschik je over goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
- Kan je goed luisteren, doorvragen, terugkoppelen en samenvatten;
- Zit ondersteunen en helpen in je bloed. Je doet alles voor- en met een glimlach
Benefits & conditions
Overige arbeidsvoorwaarden RijksambtenaarNaast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Dit bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Die tijd zijn bovenwettelijke uren, naar rato omvang dienstverband en leeftijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van het budget te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in extra verlof en andersom, of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
Bijzonderheden
- Salarisschaal 7 CAO Rijk;
- Het betreft een functie voor maximaal 36 uur;
- Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd;
- Het aanleveren van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is noodzakelijk
