IT-Support-Spezialist
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Role details
Tech stack
Job description
- First- und Second-Level-Support für interne und externe Anwender
- Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
- Betreuung von Windows- und Linux-Systemen sowie gängiger IT-Infrastrukturen
- Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
- Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten (Active Directory, Azure AD)
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen
- Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder IT-Service
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Netzwerken und IT-Sicherheit
- Erfahrung mit Ticketing-Systemen und Remote-Support-Tools
- Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Denken
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits & conditions
HIBA zeichnet sich durch ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld aus, das sich auf IT- und Engineering-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand der Technologie sind. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home-Office unterstützen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere attraktive Vergütung und umfangreichen Karrierechancen machen HIBA zu einem idealen Ort für motivierte Fachkräfte, die ihre Karriere in der IT- und Engineering-Branche vorantreiben möchten.
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