Junior IT-Supporter

• Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Unterstützung von Mitarbeitenden im 1st-Level-Support
• Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Unterstützung bei der Benutzerverwaltung und Rechtevergabe
• Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support und anderen IT-Abteilungen
• Schulung und Beratung der Anwender bei IT-Problemen
• Pflege der IT-Dokumentationen und Wissensdatenbanken

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support oder im Umgang mit Hard- und Software von Vorteil
• Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerken und IT-Sicherheit
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern
• Lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

HIBA zeichnet sich durch ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld aus, das sich auf IT- und Engineering-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand der Technologie sind. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home-Office unterstützen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere attraktive Vergütung und umfangreichen Karrierechancen machen HIBA zu einem idealen Ort für motivierte Fachkräfte, die ihre Karriere in der IT- und Engineering-Branche vorantreiben möchten.