IT Support Specialist (1st Level)

Hays
Hirschberg an der Bergstraße, Germany
9 days ago
Apply on www.xing.com
Prepare application

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€40,500.0 - €51,500.0
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows JIRA Microsoft Outlook

Job description

  • First-Level-Support für interne Mitarbeitende
  • Unterstützung bei Fragen rund um Microsoft 365
  • Betreuung von Anwendungen wie Outlook, Teams und weiteren Microsoft-Tools
  • Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem (Jira)
  • Durchführung von Anwenderschulungen und Einweisungen

Requirements

  • Erste Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Helpdesk
  • Gerne auch Quereinsteiger mit fundierten IT-Kenntnissen
  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365
  • Jira-Kenntnisse von Vorteil, aber kein Muss
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen

Benefits & conditions

Hirschberg an der Bergstraße

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €40,500 - €51,500 (XING estimate)
  • Hybrid, * Bis zu 3 Tage Homeoffice pro Woche
  • Strukturierte Einarbeitung vor Ort, Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Apply for this position

This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.

Apply on www.xing.com
Prepare application

Good distractions

Talks and stories from around this role — technically off-topic, practically not.

2:47 min

Exploring career opportunities and recruitment open positions

Kurt Eder · LIVE

4:07 min

Preparing tools and authentication for automation

Johannes Ostner Johannes Ostner · Europe 2026 Virtual

2:03 min

Microsoft integrating native Unix coreutils into Windows environments

Chris Heilmann +2 · LIVE

3:05 min

Integrating an assistant application with Jira software

Felix Augenstein · LIVE

7:22 min

Generating automation concepts via precise prompts

Johannes Ostner Johannes Ostner · Europe 2026 Virtual

1:24 min

Installing premium packages using the Store CLI

Noraa Junker Noraa Junker · Europe 2026 Virtual

Videos

See all

Related articles

See all