Help-Desk Mitarbeiter

• Unterstützung im First-Level-Support für die gesamte Projekt-, Produkt- und IT-Umgebung.
• Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen und Tickets.
• Abstimmung mit internen Abteilungen sowie Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Fachbereiche.
• Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen inklusive der Ausarbeitung von Angeboten.
• Betreuung, Aktualisierung und Organisation von Datenbanksystemen.
• Proaktive Mitarbeit an der Optimierung der Serviceabläufe.

• Erfahrener Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Gute MS Office bzw. EDV-Kenntnisse.
• Führerschein B.

Erfahrung

• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.

• Arbeite mit echtem Mehrwert: Eine sinnstiftende Tätigkeit, bei der dein Beitrag wirklich zählt.
• Abwechslungsreicher Arbeitsalltag: Spannende Aufgaben mit einer Kombination aus organisatorischen und technischen Herausforderungen.
• Zukunft aktiv mitgestalten: Mitarbeit an innovativen und zukunftsorientierten Projekten.
• Planbare Work-Life-Balance: Strukturierte Arbeitszeiten für mehr Stabilität und Verlässlichkeit.
• Top-Location: Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage in Linz.
• Perfekt erreichbar: Sehr gute öffentliche Anbindung sowie Parkmöglichkeiten je nach Verfügbarkeit.
• Attraktive Extras: Kostenlose Getränke, frisches Obst sowie diverse Vergünstigungen und Kooperationen.
• Teamspirit inklusive: Ein motiviertes, dynamisches Team, das sich auf deine Verstärkung freut.