Mitarbeiter /K.A.) IT-Servicedesk (1st/2nd Level Support)
abass GmbH
Langen (Hessen), Germany
12 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
3 years minimum
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Information Systems
Dynamic Host Configuration Protocol
Domain Name System (DNS)
Issue Tracking Systems
Virtual Private Networks (VPN)
Routing
Firewalls (Computer Science)
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker*in mit min. 3 Jahren Berufserfahrung
- Erfahrung in Infrastruktur- und Netzwerk-Bereichen (DNS, DHCP, VPN, Routing, Firewall, Switche, Server, Storage, NAS)
- Erfahrungen im IT -Support/ServiceDesk sowie im Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil
- Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Server- Betriebssystemen
- Erfahrung mit virtualisierten Systemumgebung
- Erfahrung mit Standardapplikationen und deren Bereitstellung
- WĂźnschenswert erste Erfahrung mit Cloudsystemen
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Souveräner Umgang mit Kund*innen auf Deutsch und Englisch
- Bereitschaft zu Kundeneinsätzen vor Ort - im Notfall
- FĂźhrerschein Klasse B
Benefits & conditions
Sie mĂśchten in einem offenen Unternehmen arbeiten, dass auf Sie und Ihre BedĂźrfnisse achtet? Dann kommen Sie zu uns ins Team.
Seit 30 Jahren sind wir mit Leidenschaft in der IT-Branche tätig und bieten maĂgeschneiderte IT-LĂśsungen an.
Ihre Expertise ist von unschätzbarem Wert! Als IT-Spezialist*in liegt es in Ihrer Verantwortung, nicht nur fßr präzise Systemadministration zu sorgen, sondern auch Ihr Know-how in praxisorientierte IT-LÜsungen einzubringen. Ihre Benefits
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Umfangreiche individuelle WeiterbildungsmĂśglichkeiten
- Offene Kommunikation auf AugenhĂśhe
- Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
- RegelmäĂige Firmenevents zur Stärkung des Teamgeists
- Kostenfreie Getränke, Snacks und Obst
- Modernste Arbeitsgeräte und Firmenwagen fĂźr AuĂendienste
- Jährlicher Gesundheitscheck durch Spezialisten
- ZuschĂźsse zur Betriebsrente und Gesundheitsvorsorge
Das kĂśnnen Sie bei uns bewegen
- Behebung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level Bereich
- UnterstĂźtzung von Kund*innen bei der Arbeitsplatz und Serverbetreuung
- Mitwirkung an IT-Projekten
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