IT-Anwendungsberater für HR-Prozesse

WISAG
Frankfurt am Main, Germany
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source

Tech stack

Issue Tracking Systems Microsoft Office Software Maintenance HR Software User Administration

Job description

Als IT-Anwendungsberater übernimmst du die Funktion eines Inhouse Consultants in unserer breit gefächerten Anwendungslandschaft. Du bist dabei der zentrale Ansprechpartner für die Belange der Anwender. Aufgrund deiner Expertise entwickelst du passgerechte Lösungenund setzt diesemit deinen Teamkollegen und in enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern um. Du bist aktiv ins Changemanagement und die Qualitätssicherung eingebunden und übernimmst für kleinere und mittlere Projekte innerhalb deines Fachgebiets dieProjektleitung. Du begleitest die Anwender beim Einsatz der Systeme, erstellst Anleitungen, Schulungsunterlagen und Dokumentationen und gibst Hilfestellung im laufenden Betrieb (Ticket-System)., * Ansprechperson für unsere HR-Anwendungen

  • Betreuung, Wartung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Systeme in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
  • Systembetreuung & Support - Systembetreuung sowie First & Second Level Support
  • Benutzerverwaltung - Verwalten der Benutzerrechte, Anlegen neuer Accounts, Unterstützung von HR Kollegen bei täglichen Anwenderfragen
  • Prozessoptimierung - Arbeiten bei der Konfiguration, Testen und Implementierung von neuen Systemfunktionen und Softwareupdates
  • Dokumentation - Du erstellst verständliche Anleitungen und Dokumentationen für die Anwender und führst bei Bedarf Systemschulungen durch

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit IT- oder HR-Bezug
  • Erfahrung in der Anwendungsbetreuung und Implementierung von HR Software
  • IT-Affinität und sicherer Umgang mit komplexen Systemen
  • Verständnis für HR-Prozesse (z. B. Arbeitsvertragerstellung, Bewerbermanagement)
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • Leidenschaft für User-Support und Kundenzufriedenheit
  • Lösungsorientiertes Denken gepaart mit einer ausgeprägten Hands-on Mentalität

About the company

Willkommen bei der WISAG

… einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz.

Die WISAG Dienstleistungsholding unterstützt alle operativen Bereiche der WISAG Gruppe bei kaufmännischen Prozessen und IT-Systemen.

Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite., * Flexibilität: Wähle ein Arbeitszeitmodell, das zu Dir passt: Office; mobiles Office oder Hybrid

  • Wähle deine Arbeitszeit: Voll- oder Teilzeit mit Vertrauensarbeitszeit
  • Präsenztage in Frankfurt am Main: festes Büro oder Desksharing und kostenfreies Mittagessen
  • Freizeit:30 Tage Urlaub
  • Onboarding: Strukturierte Einarbeitung in unser engagiertes und motiviertes Team mit erfahrenen und langjährigen Kollegen
  • Individuelle Schulungs- und Online-Trainingsangebote über das WISAG Bildungshaus
  • Arbeitsumfeld: Firmeneigene Mitarbeiter-App für News und den Austausch mit Kollegen; Firmenfeiern und Events
  • Karriere und Weiterbildung: Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Verantwortung und Entscheidungsspielraum: eigenverantwortliches Arbeiten und Steuerung von spannenden Projekten
  • Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung - z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote

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