TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOS ENTORNO WINDOWS - PRESENCIAL (H/M/X) en Madrid

Manpower Group

Madrid, Spain

17 days ago

Role details

Contract type

Apprenticeship

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience required

3 years minimum

Working hours

Shift work

Job source

www.infoempleo.com

Tech stack

Microsoft Windows Cloud Computing Enterprise Software Applications

Job description

¿Quiénes somos? Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países. En Experis buscamos un/a Técnico/a de Soporte a Usuarios en entorno Windows - Presencial Madrid (H/M/X)

Proporcionar soporte técnico a usuarios en entorno Windows.
Atender de forma prioritaria a usuarios VIP (dirección, presidencia y secretarias de dirección).
Realizar maquetación y plataformado de equipos.
Resolver incidencias y peticiones de soporte de forma eficiente.
Garantizar una excelente experiencia de usuario y el cumplimiento de los niveles de servicio.

Requirements

Mínimo 3 años de experiencia en soporte a usuarios en entorno Windows.
Titulación de Ciclo Formativo de Grado Medio.
Experiencia en atención a usuarios VIP (directores, presidentes, secretarias de dirección).
Experiencia en maquetación y plataformado de equipos.
Capacidad de comunicación, orientación al cliente y trabajo bajo presión.

Benefits & conditions

Condiciones del proyecto: Modalidad: 100% Presencial en Madrid.

Horario: de 7:00 a 19:00 h (horario rotativo y flexible de entrada/salida).
23 Días de vacaciones.
Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más.
Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… todo deducible de IRPF.
Programa “Tráete a un amigo” con bonificación si recomiendas un candidato que se incorpore.
Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar.
Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales.
Entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje.
Cultura de empresa inclusiva, con foco en el bienestar y en el desarrollo profesional.