Support User-Helpdesk - Köln

Aschert & Bohrmann GmbH
Köln, Germany
about 2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Tech stack

Microsoft Windows Issue Tracking Systems

Job description

1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender Analyse und Behebung von IT-Störungen (Hard- und Software) Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Druckern und mobilen Geräten Pflege des Ticketsystems und technische Dokumentation

Requirements

Abgeschlossene technische oder IT-bezogene Berufsausbildung Erste Erfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Microsoft 365 Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits & conditions

  • Moderne IT-Systemlandschaft
  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach Absprache
  • Sicherer Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung

Apply for this position

This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.

Apply on aschert-bohrmann.de

Good distractions

Talks and stories from around this role — technically off-topic, practically not.

2:47 min

Exploring career opportunities and recruitment open positions

Kurt Eder · LIVE

2:03 min

Microsoft integrating native Unix coreutils into Windows environments

Chris Heilmann +2 · LIVE

1:56 min

Implementing state-driven deployment architecture using automated pipeline integration tools

Lian Li · WWC 2023

10:50 min

Analyzing candidate soft skills and developer onboarding frameworks

Sebastian Hans · LIVE

1:48 min

Defining true agent behavior versus traditional enterprise chatbots

Dennis Zielke Dennis Zielke +1 · WWC 2025

1:34 min

Automating the recruitment process to handle massive applicant volumes

Barbara Pirrera Barbara Pirrera +1 · WWC 2024

Videos

See all

Related articles

See all