IT Service Desk Agent

Sie sind serviceorientiert und IT-affin? Dann suchen wir Sie für unseren Kunden als IT Service Desk Agent (m/w/d)., * Schnelle und effiziente Bearbeitung von Anwenderanfragen

• Störungsbehebung im Erstkontakt per Remote-Support
• Useradministration (u. a. in SAP und Active Directory)
• Optimierung der Service- und Supportprozesse
• Asset- und Lizenzmanagement
• Kommunikation mit externen IT-Dienstleister

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, vergleichbare Qualifikation oder/und bereits Erfahrung im IT-Support / Anwenderbetreuung
• Gute Kenntnisse in Windows 10, Office 365, Windows Server, Active Directory, Ticketsystem ServiceNow
• Idealerweise Erfahrung im Service Desk, gern im energiewirtschaftlichen Umfeld
• Serviceorientiertes Denken und freundlicher Umgang mit Anwendern
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Orizon Alle Jobs anzeigen

• Halle, Sachsen-Anhalt
• € 16,08 pro Stunde
• Unbefristet

• Vollzeit

• 20 Stunden her, * Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven
• Sehr gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
• Flexible Arbeitszeiten (Mo-Fr zwischen 07:00-20:00 Uhr, ca. alle 4 Wochen samstags)
• Attraktive Vergütung nach GVP-Tarif ab 16,08 € / Std. zzgl. Zuschlägen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Homeoffice-Option nach der Einarbeitung
• Mitarbeiterangebote & Vergünstigungen sowie persönliche Betreuung - auch über den Einstieg hinaus
• Strukturierte Einarbeitung mit Wissensdatenbank, Team-Support und individueller Begleitung

Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.